Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

stickershop24 ist eine Marke der Hookain Onlineshop GmbH.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde") mit der

Hookain Onlineshop GmbH
Grüner Brunnenweg 146, 50827 Köln, Deutschland
vertreten durch Johannes Heming
E-Mail: info@stickershop24.de · Telefon: 0221 999 88 112 (Mo–Fr 12–18 Uhr)
Amtsgericht Köln, HRB 111441 · USt-IdNr.: DE359534578

(nachfolgend „Verkäufer") über den Onlineshop stickershop24 abschließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde kann das Angebot über das in den Onlineshop integrierte Bestellformular abgeben. Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:

1. Der Kunde legt die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb.
2. Über „Warenkorb" bzw. „Zur Kasse" gelangt der Kunde zum Bestellvorgang.
3. Der Kunde gibt seine Rechnungs- und Lieferadresse ein bzw. meldet sich mit seinem Kundenkonto an.
4. Der Kunde wählt Versand- und Zahlungsart aus.
5. Auf der abschließenden Bestellübersicht werden alle Bestelldaten (Waren, Preise, Versandkosten, Adressen, Zahlungsart) zusammengefasst angezeigt. Der Kunde kann Eingabefehler prüfen, über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die vorgesehenen Änderungsfunktionen korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
6. Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab (§ 312j Abs. 3 BGB).

(3) Vor Abgabe der Bestellung wird der Kunde klar, verständlich und in hervorgehobener Weise auf die wesentlichen Eigenschaften der Waren, den Gesamtpreis einschließlich aller Steuern sowie die anfallenden Versandkosten hingewiesen (§ 312j Abs. 2 BGB).

(4) Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

(5) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform übermittelt, die Ware versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert bzw. der Zahlungsvorgang abgeschlossen wird. Maßgeblich ist der zuerst eintretende Zeitpunkt. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht fristgerecht an, gilt dies als Ablehnung; der Kunde ist dann nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.

(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

(1) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Der Kunde erhält die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.

(2) Verfügt der Kunde über ein Kundenkonto, kann er seine Bestellungen dort einsehen. Im Übrigen ist der Vertragstext nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr über den Onlineshop abrufbar. Diese AGB sind jederzeit im Onlineshop abrufbar, speicher- und druckbar.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an, sofern die Ware nicht als versandkostenfrei gekennzeichnet ist. Ihre Höhe wird auf der Produktseite, im Warenkorb sowie auf der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt. Innerhalb Deutschlands 4,20 € pro Bestellung; ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei. Ein Versand in das EU-Ausland wird derzeit nicht angeboten; er ist in Vorbereitung und folgt in Kürze.

(3) Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands; alle Preise enthalten die deutsche gesetzliche Umsatzsteuer. Mit Aufnahme des Versands in das EU-Ausland werden diese AGB um Angaben zur umsatzsteuerlichen Behandlung von EU-Lieferungen ergänzt.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Ergänzend gelten die Bedingungen von Mollie bzw. des jeweiligen Zahlungsdienstes.

(2) PayPal: Abwicklung über Mollie unter Einbindung der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Der Kunde legitimiert sich mit seinen PayPal-Zugangsdaten und bestätigt die Zahlungsanweisung. Der Betrag wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung eingezogen.

(3) Klarna: Abwicklung über Mollie unter Einbindung der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, auf die im Bestellprozess hingewiesen wird. Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen. Angeboten werden alle über Mollie verfügbaren Klarna-Zahlungsarten; die jeweils wählbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(4) Kreditkarte: Der Betrag wird über Mollie von der angegebenen Karte eingezogen. Die Belastung der Karte erfolgt im Rahmen der üblichen Kartenzahlungsabwicklung über Mollie mit Abschluss der Bestellung.

(5) Überweisung (Vorkasse): Die Bankverbindung wird mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Betrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu überweisen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

(6) Kauf auf Rechnung: Der Kaufpreis wird nach Lieferung und Rechnungstellung fällig, zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug. Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie; wird die Forderung im Rahmen der Abwicklung an einen Dritten abgetreten, wird der Kunde hierauf und auf den Zahlungsempfänger im Bestellprozess hingewiesen. Diese Zahlungsart kann von einer Bonitätsprüfung abhängig gemacht werden.

(7) SEPA-Lastschrift: Der Kunde erteilt ein SEPA-Lastschriftmandat; der Einzug erfolgt über Mollie. Die Frist für die Vorabankündigung wird auf 1 Tag verkürzt. Der Kunde sorgt für Kontodeckung; Kosten einer von ihm zu vertretenden Rücklastschrift trägt der Kunde.

(8) Aufrechnen kann der Kunde nur mit rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder anerkannten Gegenansprüchen oder solchen in engem synallagmatischem Verhältnis. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union wird derzeit nicht angeboten; sie ist in Vorbereitung und folgt in Kürze. Versanddienstleister ist DHL.

(2) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2–3 Werktage nach Vertragsschluss, bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

(3) Ist die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, trägt er die dadurch entstehenden angemessenen Kosten — unbeschadet eines wirksam ausgeübten Widerrufsrechts.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht beim Verbrauchsgüterkauf erst mit Übergabe an den Kunden oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.

(5) Der Verkäufer kann zurücktreten, wenn er trotz kongruenten Deckungsgeschäfts nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wird und die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat. Der Kunde wird unverzüglich informiert, bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der im Onlineshop abrufbaren Widerrufsbelehrung, die dem Kunden zudem mit der Bestellbestätigung übermittelt wird. Das Widerrufsrecht kann auch über die elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB ausgeübt werden; das hierfür bereitgestellte Online-Widerrufsformular ist über den Fußbereich jeder Seite des Onlineshops erreichbar.

§ 9 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB), insbesondere die Regelungen zum Verbrauchsgüterkauf (§§ 474 ff. BGB).

(2) Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung. Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Ablieferung ein mangelhafter Zustand, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Ablieferung mangelhaft war (§ 477 BGB).

(3) Offensichtliche Transportschäden sollen möglichst sofort beim Zusteller reklamiert und dem Verkäufer mitgeteilt werden. Die Unterlassung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; sie hilft dem Verkäufer, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

§ 10 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis hierauf ist daher nicht mehr erforderlich und erfolgt nicht.

(2) Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Aufenthaltsstaates entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.